কারিগরি ত্রুটির কারণে ফের লেনদেনে বিভ্রাট দেখা দিয়েছে দেশের প্রধান পুঁজিবাজার ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জে (ডিএসই)। আগের বারের কারিগরি ত্রুটির ঘটনা তদন্ত শেষ না হতেই পরপর দুই দিন লেনদেনে বিভ্রাট দেখা দিল প্রতিষ্ঠানটিতে।

বুধবার (৫ জুলাই) ও মঙ্গলবার (৪ জুলাই) দুই দিনই শেয়ার লেনদেন করতে গিয়ে কারিগরি ত্রুটির কবলে পড়েছেন সাধারণ বিনিয়োগকারীরা। বিষয়টি খতিয়ে দেখা হবে বলে জানিয়েছে পুঁজিবাজার নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (বিএসইসি)।

অর্থনীতি ও শেয়ারবাজারের গুরুত্বপূর্ন সংবাদ পেতে আমাদের সাথেই থাকুন: ফেসবুক–টুইটার–লিংকডইন–ইন্সটাগ্রাম–ইউটিউব

এদিকে, ডিএসইর আইটি বিভাগ থেকে বুধবার ব্রোকারেজ হাউজগুলোর কাছে পাঠানো এক বার্তায় উল্লেখ করা হয়, ডিএসই-ফ্লেক্সটিপি সিস্টেমে সাম্প্রতিক সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কারণে আমরা দুঃখিত। আমাদের টিম নতুন ফিচার প্রবর্তন করে এবং রিপোর্ট করা বাগগুলোকে (সমস্যা) মোকাবেলা করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এবং বিনিয়োগকারীদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য নিষ্ঠার সঙ্গে কাজ করছে৷ এসব সমস্যা সমাধানের জন্য দুই দিন আগে একটি প্যাচ স্থাপন করা হয়েছিল।

প্যাচ স্থাপনের পরে কিছু ব্যবহারকারী অর্ডার বাতিলকরণ, পরিবর্তন এবং অর্ডার ব্লটার আপডেটের সঙ্গে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। আমরা সমস্যাগুলি চিহ্নিত করেছি এবং সেগুলি সমাধান করার জন্য ডিএসই এবং ফ্লেক্সট্রেড টিমকে অবহিত করা হয়েছে। সমস্যাগুলো সমাধানে আমাদের প্রচেষ্টা অব্যাহত রয়েছে। মঙ্গলবারও আমরা কিছু সমস্যার সমাধান করেছি৷

কিন্তু, আজও অর্ডার ব্লটারের সঙ্গে একটি ক্রমাগত সমস্যা দেখা দিয়েছে। বিশেষভাবে অর্ডার পারফরম্যান্সের সঙ্গে সম্পর্কিত। আমাদের সফটওয়্যার বিক্রেতা, ফ্লেক্সট্রেড এই বিশেষ সমস্যার সমাধানে সক্রিয়ভাবে কাজ করে যাচ্ছে। আমরা আশ্বস্ত করছি যে, এই সমস্যার সমাধান করার লক্ষ্যে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিচ্ছি। আবারও, সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করা হচ্ছে বলে বার্তায় উল্লেখ করে ডিএসই।

বিভিন্ন ব্রোকারেজ হাউজ কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, কারিগরি ত্রুটির কারণে শেয়ার কেনার আদেশ দিয়ে নিষ্পত্তির ফল দেখা যাচ্ছিল না। এছাড়া, সূচকের ঘর সাদা দেখাচ্ছিল, শেয়ার ক্রয়-বিক্রয় আদেশ দেখাচ্ছিল না, শেয়ার ক্রয়-বিক্রয়ের যে কোনও আদেশের ফলাফল আসতে দেরি হচ্ছিল এবং লেনদেন নিষ্পত্তি হলেও চূড়ান্ত ফল না দেখা যাচ্ছিল না।

ডিএসইর লেনদেন সফটওয়্যার অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওএমএস) সেবার মডিউল সংযোজন করায় এ সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে মনে করছে ডিএসই কর্তৃপক্ষ।

আরও পড়ুন: সাউথইস্ট ব্যাংকের ডিভিডেন্ড অনুমোদন

তারা জানিয়েছে, ওএমএস সংযোজন করায় কিছুটা ত্রুটি দেখা দিয়েছিল, তা শনাক্ত করা হয়েছে। বৃহস্পতিবার (৬ জুলাই) লেনদেনের আগেই সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে আশা করছি। এজন্য সফটওয়্যার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ইতিমধ্যে যোগাযোগ করা হয়েছে।

এ বিষয়ে জানতে চাইলে বিএসইসির মুখপাত্র ও নির্বাহী পরিচালক মোহাম্মদ রেজাউল করিম বলেন, ‘ডিএসইতে কারিগরি ত্রুটি দেখা দেওয়ার বিষয়টি বিএসইসি অবগত রয়েছে। এ বিষয়টি বিএসইসি খতিয়ে দেখবে। পরবর্তীতে প্রয়োজন হলে তদন্ত করে দেখা হবে। বিএসইসি সব সময় বিনিয়োগকারীদের স্বার্থ রক্ষার্থে কাজ করে যাচ্ছে। বিশেষ করে বিনিয়োগকারীরা যাতে নিরবচ্ছিন্ন ভাবে লেনদেন করতে পারেন সেদিকে বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে থাকে বিএসইসি।’

ঢাকা/এসএ